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Política de privacidad

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La protección de su privacidad al utilizar nuestro sitio web (www.seat.cl) es especialmente importante para nosotros. Por lo tanto, a continuación le informaremos detalladamente sobre el procesamiento de datos personales. El responsable de la privacidad de este sitio web es  como mayorista de SEAT Austria. Porsche Chile SpA cumple estrictamente las normas de protección de datos aplicables al usar y procesar datos personales. El derecho de uso de datos personales y anónimos está sujeto a los derechos de Porsche Chile SpA en la medida en que lo permita la ley, sujeto a los derechos del interesado que se describen a continuación.

Esta Política de privacidad se aplica solo a (www.seat.cl) y subpáginas relacionadas, pero no a sitios web controlados y operados por terceros. Compruebe las declaraciones de privacidad de los sitios web controlados y operados por terceros, ya que estos sitios web están fuera de nuestro control y Porsche Chile SpA no es responsable de su contenido y las medidas de protección de datos.

 

[1.] Seguridad de los datos

[1.1] Porsche Chile SpA ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos que protegen sus datos contra pérdida, manipulación o acceso no autorizado, entre otras cosas. Las medidas tomadas están sujetas a revisiones periódicas y se adaptan constantemente al estado de la técnica.

[1.2] Seguridad de los datos

 Tenga en cuenta que usted es responsable de la custodia y confidencialidad de los datos o contraseñas de los usuarios que se le hayan proporcionado o comunicado.

 

[2.] Uso por menores

Cabe señalar que todo el procesamiento de datos personales solo puede ser utilizado por personas que hayan alcanzado la edad de 14 años. El uso de sistemas y herramientas y el procesamiento resultante de los datos de los usuarios menores de este límite de edad está prohibido sin el consentimiento del padre / tutor. En caso de que se produzca dicho procesamiento de datos, dejaremos de procesar estos datos tan pronto como hayamos adquirido su conocimiento.

 

[3.] Recopilación y tratamiento de datos personales.

[3.1.] Datos proporcionados por usted

 Los datos personales solo serán procesados por nosotros de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables. Si se comunica con nosotros o completa un formulario en nuestro sitio web, reconoce que los datos que proporcionó en el formulario se procesarán para los fines que se describen a continuación (consulte los puntos 5 y 6)

[3.2.] Datos recogidos por nosotros

 Cuando visita nuestro sitio web, las cookies recopilan automáticamente datos personales a través de medios automatizados. Para obtener más información sobre las cookies que se utilizan en nuestro sitio web, consulte el punto 7 y en nuestra política de cookies.

 

[4.] Socio

Porsche Chile SpA no realiza todo el procesamiento de datos personales, pero cuenta con el apoyo de socios profesionales.

 

Los socios han sido seleccionados cuidadosamente y toman las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que sus datos se procesen de acuerdo con las normas de protección de datos y que sus derechos estén protegidos. Los socios no están autorizados a utilizar los datos personales proporcionados con fines propios o publicitarios, ni a pasarlos a terceros.

 

Además, Porsche Chile SpA no transmite ninguna información a terceros, como los editores de direcciones y las compañías de correo directo.

 

[5.] Procesamiento de datos no obligatorio  

Formulario de contacto general

  • Formulario de contacto (elogio / crítica, automóvil nuevo, varios): Al enviar el formulario de contacto, se procesarán sus datos personales de las categorías * (datos del vehículo, información sobre el negocio de cuidado, nombre, dirección, información de contacto y el texto de su solicitud).
  • Propósito: responder a su solicitud.
  • Justificación: interés legítimo.
  • Duración de almacenamiento: 12 meses.

 

* Campos de datos exactos: texto de consulta, modelo del vehículo, kilometraje, número de chasis, primer registro, operación, persona de contacto en la empresa, ubicación, género, título, nombre, apellido, compañía, calle, código postal, ciudad, teléfono, accesible (de / a) , Fax, correo electrónico)

 

Los campos opcionales lo ayudarán a comprender mejor sus necesidades y le brindarán información personalizada.

 

Prueba de manejo

  • Si configura un vehículo individualmente o selecciona un nuevo vehículo existente, también tiene la opción de organizar una prueba de manejo. Al enviar el formulario de contacto de una prueba de manejo, sus datos personales de las categorías * (datos del vehículo, datos de contacto y de identificación) serán procesados y transmitidos al concesionario seleccionado.
  • Propósito: Preparación / ejecución y finalización de la prueba de manejo.
  • Justificación: cumplimiento de un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición suya.
  • Duración de almacenamiento: 12 meses.

 

* Campos de datos exactos: vehículo deseado, fecha deseada, interés de compra, tipo de contacto, sexo, saludo, apellido, nombre postal, correo electrónico y / o número de teléfono)

 Los campos opcionales lo ayudarán a comprender mejor sus necesidades y le brindarán información personalizada.

 

 

Inmediatamente nuevos autos disponibles 

  • Al enviar el formulario de contacto de una consulta de vehículo del almacén, sus datos personales de las categorías * (datos del vehículo, datos de contacto y de identificación) se procesarán y transmitirán al concesionario seleccionado.
  • Objeto: Preparación / ejecución y ejecución de la compra de un vehículo de almacén.
  • Justificación: cumplimiento de un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición suya.
  • Duración de almacenamiento: 12 meses.

* Campos de datos exactos: interés en la prueba de manejo, conversión de autos nuevos, formulario de contacto, saludo, género, título, nombre, apellido, compañía, calle, código postal, ciudad, teléfono, accesible (de / a), correo electrónico.

 Los campos opcionales lo ayudarán a comprender mejor sus necesidades y le brindarán información personalizada.

 

Agente de búsqueda de autos nuevos disponible de inmediato

  • Al enviar a su agente de búsqueda, es decir, nuevos vehículos que coincidan con sus criterios de búsqueda, se procesarán sus datos personales de los campos de contacto (dirección de correo electrónico + ID de ID de carLOG).

  • Propósito: Enviar al agente de búsqueda.
  • Justificación: cumplimiento de un contrato o su exigencia.
  • Duración del almacenamiento: mientras el agente de búsqueda esté activado.

  

Marcadores

  • Al almacenar un vehículo (configuración, almacenamiento y vehículo de prueba), sus datos personales de las categorías * (datos del vehículo, datos de contacto e identificación, datos de inicio de sesión) registrados en carLOG se procesan y almacenan.
  • Propósito: Almacenamiento para mayor procesamiento y recuperación de datos personales del vehículo.
  • Justificación: interés legítimo o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición suya.
  • Duración de almacenamiento: 12 meses.

* Campos de datos exactos: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña, saludo, título (opcional), nombre, apellido  

E-Commerce / tienda online

  • Tiene la oportunidad de ordenar artículos y accesorios en la tienda en línea y hacer reservaciones de vehículos a pedido. Al enviar el formulario de pedido / reserva, se procesarán sus datos personales de las categorías * (producto / accesorios / automóvil seleccionado, datos de contacto y de identificación, información sobre el distribuidor supervisor). Hay dos formas en las que se puede utilizar Ecommerce / Onlineshop. Por un lado, mediante la conexión al portal de clientes carLOG, mediante el cual sus datos maestros de la categoría * (datos de contacto y de identificación) se obtienen directamente de carLOG. Por otro lado, E-Commerce / Onlineshop se puede utilizar por medio de un inicio de sesión de invitado, en el que los datos que usted especifica se procesan automáticamente. Para el procesamiento de la transacción, sus datos de pago se transmiten al proveedor de servicios de pago Seis servicios de pago. En el caso de una compra o una reserva de un vehículo, también recibe correos electrónicos de notificación automáticos, que se basan en la base legal del ECG.
  • Para artículos comerciales o al seleccionar un comerciante como la dirección de entrega, sus datos se transmitirán al comerciante seleccionado. En el caso de artículos de importación o transacciones de distribuidores dependientes de la campaña, sus datos se transmitirán a Porsche Chile SpA con el fin de verificar la tasa de conversión..

  • Propósito: Ejecución y procesamiento del pedido, venta de artículos, automóviles y accesorios, procesamiento de una reserva de vehículo / venta de autos nuevos, incluida la relación comercial precontractual, verificación de la tasa de conversión.
  • Justificación: cumplimiento de un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición de usted; interés legítimo
  • Periodo de almacenamiento: 7 años; Si su solicitud no lleva a la conclusión de un acuerdo de compra, sus datos se eliminarán a más tardar después de 2 meses.

*Campos de datos precisos: Dirección de entrega separada, dirección de facturación, título, título, nombre, apellido, compañía, calle, número de casa, código postal, ciudad, correo electrónico, distribuidor supervisor, entregas parciales aceptadas, teléfono, producto seleccionado

 

Sorteos

  • SEAT a menudo organiza competiciones a través de sus diversos canales (Facebook, sitio web corporativo, boletos para la rifa). Si gana un sorteo de SEAT, sus datos personales de las categorías * (datos de contacto y de identificación) se procesarán electrónicamente con el fin de procesar la transferencia de beneficios.
  • Propósito: Ejecución del sorteo.
  • Justificación: cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales a petición de usted o interés legítimo.
  • Duración del almacenamiento: los datos personales del ganador se procesarán hasta la finalización, incluida la transferencia, y se eliminarán posteriormente.

*Campos de datos precisos: título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono

 

[6.] Procesamiento de datos permitido

Porsche Chile SpA procesa los datos personales mencionados en el punto 2 para los siguientes fines:

Regístrese para el boletín de noticias:

  • Los datos de las categorías * (datos de contacto y de identificación) proporcionados con el registro respectivo se utilizan solo para el envío del boletín. Para enviar el boletín informativo, usamos la dirección de correo electrónico proporcionada por usted y luego solicitamos su confirmación de que usted, como propietario de la dirección de correo electrónico, está de acuerdo con el recibo (denominado doble opt-in). Puede cancelar la suscripción en cualquier momento a través de la opción de exclusión que se proporciona en el boletín o en office@seat.at.
  • Propósito: Enviar información sobre productos, servicios y eventos.
  • Justificación: Consentimiento
  • Duración del almacenamiento: siempre que se envíe el boletín y no se produzca ninguna cancelación.

*Campos de datos precisos: saludo, nombre, apellido, correo electrónico

 Catálogo de venta

  • Formulario de contacto (catálogos / precios): Al enviar el formulario de contacto, se procesarán sus datos personales de las categorías * (datos del vehículo, datos de contacto y de identificación, información sobre la empresa que lo cuida). Puede revocar el pedido en office(kwfat)seat(kwfdot)at en cualquier momento.
  • Propósito: Enviar información sobre productos, servicios y eventos.
  • Justificación: Consentimiento
  • Duración del almacenamiento: Hasta que se realice la entrega o hasta que se revoque el consentimiento dentro del período de procesamiento.

*Campos de datos precisos: modelo del vehículo, género, título, nombre, apellido, compañía, calle, código postal, ciudad, distribuidor supervisor, teléfono, disponible (de / a), fax, correo electrónico